سياسة الخصوصية
في YeekShop، نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك، وكيفية استخدامها، وكيف نحافظ على سريتها عند زيارتك لموقعنا أو عند إتمام عملية شراء.
📌 المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:
- البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، العنوان
- بيانات الطلب: المنتجات التي تم شراؤها، طريقة الدفع
- بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها
- بيانات التواصل: الرسائل المرسلة عبر واتساب أو نموذج الاتصال
📌 كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك فقط لتقديم وتحسين خدماتنا، بما في ذلك:
- معالجة طلبك وتوصيله
- تقديم دعم العملاء
- تحسين أداء الموقع
- منع الأنشطة الاحتيالية
- إرسال تأكيدات الطلب والتحديثات
📌 مشاركة معلوماتك
نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- شركات التوصيل المسؤولة عن شحن طلبك
- معالجات الدفع (إن وجدت)
- الجهات القانونية عند الحاجة وبموجب القانون
📌 حماية البيانات
نستخدم تقنيات حماية متقدمة لحفظ بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%. لذلك ننصحك دائماً بحماية جهازك ومعلوماتك الشخصية.
📌 حقوقك
- طلب الحصول على نسخة من بياناتك
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك (ضمن الحدود القانونية)
📌 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتخصيص المحتوى لك. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح إذا رغبت.
📞 تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: contact@YeekShop.shop
- الهاتف: +212 627 203 863
- واتساب: +212 665 797 829